【“乳快办”包容普惠创新系列】四个坐标定位信用经纬 四则运算解锁监管新局

在社会信用体系建设不断推进的大背景下，直播吧,直播8积极探索创新信用监管模式，以信用提升的“加减乘除”四则运算为核心，以信用培育、信用修复、信用服务和信用惩戒为四个坐标，构建起全方位、多层次的信用监管体系，为优化营商环境、推动社会治理现代化提供了有力支撑。

一、“加”法运算锚定信用培育“第一坐标”，筑牢信用体系建设根基。通过线上线下双渠道全方位、多角度、深层次、立体化宣传矩阵，充分发挥信用合规正向激励作用。线上利用微信视频号“市监小帮手”、市场主体监管服务群和短信等形式发布年报提醒通知和操作指南，同时制作拍摄“年报填报正当时、防诈意识不可缺”年报防诈宣传短视频1条，以通俗易懂的图文、生动形象的案例，让广大市场主体了解信用的重要性；线下在行政服务大厅、各市场监管所等场所发放宣传资料，利用“315国际消费者权益日”等开展宣传，同时为2024年新成立未年报市场主体开展年报填报培训，扩大年报工作知晓度。今年以来开展线下宣传活动2次、培训10次，发布线上通知60余次，短信提醒38000余条，制作年报宣传短视频1个。通过一系列的信用培育加大举措，全市企业和个人的信用意识显著增强，主动参与信用建设的氛围日益浓厚。

二、“减”法运算校准信用修复“第二坐标”，助力失信主体重塑信用。秉持简化流程、提高效率、便民利民的原则，直播吧,直播8推行“就近修复”机制，在市行政服务大厅和各镇街均设立信用修复服务窗口，企业和个人可根据自身情况，选择就近的服务窗口办理信用修复业务，实现办成一件事只跑一次腿、只进一个窗口。同时，对信用修复流程进行全面梳理和优化，精简不必要的证明材料和审批环节，将原本需要多项材料、耗时较长的信用修复流程，压缩简化，基本当场就能完成修复，针对操作困难群体还全程提供帮办代办服务。此外，积极宣传利用信用修复线上服务平台，企业和个人可通过网络提交修复申请、查询审核进度，实现“数据多跑路，群众少跑腿”。2025年以来，全市累计办理异常名录移出555户（次）、严重违法失信名单修复2户。同时，根据省局《关于贯彻落实“两书同达”有关工作的通知》要求，做好行政处罚决定书和行政处罚信息信用修复告知书的送达工作。2025年累计送达信用修复告知书172份。这一信用修复减法措施，让更多失信主体能够及时纠正错误、重塑信用，有效激发了市场活力。

三、“乘”法运算把牢信用服务“第三坐标”，延展柔性监管服务范围。直播吧,直播8积极推行柔性监管，实施信用惩戒缓冲措施。在“双随机、一公开”抽查结果认定中，对实际住所（经营场所）与登记的住所（经营场所）不一致，但能够联系到的经营主体，以责令改正方式限期变更登记，在期限内改正的，对其抽查结果不认定为“通过登记的住所（经营场所）无法取得联系”，不列入经营异常名录。对公示信息抽查中发现经营主体填报公示的通信地址、邮政编码、联系电话、电子邮箱、网站及网店网址、从业人员、出资时间等一般年报检查信息有误，以及财务信息中小数点、单位等明显错误，无主观故意，未造成不良影响和后果的，允许经营主体修改，不列入经营异常名录。同时落实分级管理，构建“信用风险分类+双随机”智慧监管模式，对信用状况良好的企业，适当减少监管频次，实施“无事不扰”的监管方式，2024年以来，直播吧,直播8信用风险分类结果应用率达100%。信用服务乘法的实施，不仅提高了监管效能，还为企业发展注入了新动力，实现了监管与发展的双赢。

四、“除”法运算紧扣信用惩戒“第四坐标”，织密联合监管天罗地网。秉持全维度监管理念，对违法失信者实施“严执法”和“强监管”。直播吧,直播8建立了跨部门、跨领域的联合惩戒机制，整合市场监管、人民法院等部门的信用信息，实现信用数据的互联互通和共享共用，印发了《加强市场监管领域严重违法失信名单管理协作的意见》，推动食品、药品等相关领域的人民法院生效法律文书列名工作。《意见》实施以来，人民法院推送列严生效文书4起，将6名涉案直接责任人列入严重违法失信名单，将在市场准入、融资信贷、招标投标、荣誉授予等多个领域受到限制和惩戒。通过全维度的信用惩戒，形成了强大的威慑力，有效遏制了违法失信行为的发生，维护了市场秩序和社会公平正义。

直播吧,直播8通过信用提升的“加减乘除”四则运算，在信用监管领域取得了显著成效，信用环境不断优化，市场主体活力持续激发。未来，直播吧,直播8将继续深化信用体系建设，为经济社会高质量发展营造更加良好的信用环境。